客户管理系统有哪些
时间: 2023-11-19 01:34:48 来源: 乐天使官网
客户管理系统最初定义是企业改善客户服务。但是在今天,它与整个业务战略都有关。客户管理系统充当企业平台角色,将企业的销售,市场营销和客户支持,活动结合在一起,简化了销售流程。客户管理系统有:1、悟空CRM;2、销售易;3、纷享销客;4、八百客;5、Apptivo;6、Hubspot。
悟空CRM是一款开源的CRM软件系统,从2014年至今已经有6年的发展历史。悟空CRM的性价比极高,对于中小企业是很不错的选择。同时悟空CRM不单单是CRM系统,它整合了人力资源、进销存以及财务管理。打通的企业的各种平台数据。悟空CRM近几年发展很不错,是中小企业的首选。
销售易目前主打移动办公,以中小微企业用户为主,是基于 PaaS 平台的平台,但是代码不开源,企业如果进行二次开发,难度比较大。销售的使用者真实的体验和产品的功能与saleforce产品极为相似。功能主要已CRM为主。
纷享销客主打连接型CRM,在CRM功能方面比较宽广,主打产品是基于SAAS平台,用户注册即可开通使用,代码不开源。
八百客主打托管型的在线CRM,主要客户群体为大中型企业。采用在线租赁的付费模式,只要有电脑及网络就可以使用系统。后期推出基于SaaS搭建企业社交平台,以中小企业客户为主。
Apptivo是一个基于云的CRM,包括联系人组织,项目管理和跟踪,财务运营等。 Apptivo的免费版本限制为3个用户和500 MB的数据存储。免费版本的基本功能包括待处理交易的潜在客户,联系人,机会和管理工具列表。
Hubspot CRM是一个功能齐全且灵活的解决方案,具有现代系统的所有核心功能,旨在管理联系人,跟踪潜在客户和完成交易。 Hubspot是许多小企业进入CRM世界的切入点,因为它提供了足够的功能和特性,可以零成本增加营销和销售运营。 Hubspot的免费版本包括无限数量的用户,数据存储和多达一百万个联系人,没时间限制或促销截止日期。
36氪2020年11月25日讯,CRM服务商「纷享销客」正式公开宣布完成数亿元人民币新一轮融资,由上一轮投资方金蝶国际继续领投,idg资本、北极光创投及创始团队跟投增持,同时调整优化了小股东股权结构。纷享销客是36氪多次报道的公司。自2011年成立开始,纷享销客经历过两年内三次转型,在企业协作类平台、CRM两个产品定位间进行战略调整,直到2016年底确定着力CRM赛道,定位“连接型CRM”,发展至今。当前,纷享销客提供包括客户全生命周期移动化及数字化管理方案,连通销售、营销到后期的客户关系管理。除内部协作外,纷享销客也打通了外部业务协同以及微信生态。
36氪讯,2021年5月19日,纷享销客低调的宣布了自己的F轮融资,融资具体金额没有明确公布,但根据纷享过往的融资规律、现有人员规模来看,数亿人民币应该是基本标配。据纷享销客的官方口径,此次F轮融资与上一轮融资间隔只有半年,并且是由鼎晖百孚独家投资,那么这其中有很多关键信息就值得猜想一下。
36氪2018年7月5日讯,根据阿拉丁数据,截至2018年6月底,微信小程序数量达到100万,触达到的C端用户已超2.8亿,次日留存率从13.2%上升到了25.5%。很多企业都想借小程序的红利,在To B领域中,像“加推”那样通过名片小程序帮企业销售沉淀用户的项目近来比较受关注。日前,“纷享销客”也上线了“客脉”名片小程序。基础功能方面,跟市面上各家都大同小异——发名片时展现的不仅是个人隐私信息,还可以有企业官网、产品介绍等,接收人的昵称、手机号、查看到哪个页面都会被记录。
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