销售管理crm系统有哪些功能

销售管理crm系统有哪些功能

时间: 2023-12-29 19:24:12   来源: 乐天使官网

  销售管理crm系统一般是指利用CRM有效管理/优化不同的销售阶段。从潜在客户阶段到线索培育阶段再到成交订单阶段持续跟踪线索状态，并设定指标例如交易期限、销售速度、成单率。销售管理crm系统功能有：1、挖掘潜在用户；2、判断客户意向；3、建立客户联系；4、进行客户沟通；5、提供报价。

  潜在客户阶段是销售阶段的开始，企业在此阶段需要大量的线索源源不断地进入到CRM系统中。在此阶段要有稳定的客源，保证销售漏斗的第一各环节有充足的线索，提高后面线、判断客户意向

  有了稳定线索汇入就进入了第二阶段——判断客户意向。首先要根据联系人的特征例如地理位置、行业、产品爱好、消费水平创建角色。然后设定评分标准，完成客户细分区分出高价值客户和无意向客户，以便销售能够有针对的投入精力跟进潜在客户。

  当你确定目标客户后，就进入到了第三阶段，通过电子邮件、电话、微信、拜访等方式与客户建立联系。CRM可以和这些线上渠道无缝集成节约更多的时间和人工成本。

  然后进入初步沟通阶段，在洽谈时要询问客户几个核心问题如企业的核心需求，要求我们能提供的产品和服务、了解客户渠道来源来改进市场策略、后续产品演示、报价和签署合同是远程还是现场进行等等。

  当我们的产品能够解决客户的痛点问题后就进入了报价阶段。在报价阶段公司能够提供给潜在客户一些产品试用机会让他们体验产品带来的好处。

  36氪首发 定位企业数字化销售管理平台，「销帮帮CRM」获金沙江创投4000万元A轮融资

  36氪2019年12月20日讯，销帮帮crm本日正式公开宣布完成4000万人民币A轮融资，投资方为金沙江创投。此前，销帮帮CRM还于2016年7月获得900万元Pre-A轮融资。销帮帮CRM成立于2015年，定位为公司可以提供数字化销售管理平台，帮企业建立以客户为中心的创新业务增长模式。

  36氪2019年11月7日讯，To B销售在今天面临着更大的挑战：更激烈的竞争、更强势的客户、更难取得的共识、更难管理的团队...如何锻造一支能打的To B销售铁军？怎么样找到增长路径并规模化复制？如何搭建销售组织？是自营还是渠道？是外部引进人才还是内部培养？干嘉伟被认为是中国最懂To B销售的人之一。作为阿里巴巴第67号员工，干嘉伟是“中供铁军”代表性人物，后加入美团担任COO，亲手打造了美团的线下地推铁军。

  通过一个指标提高销售管理效率 SaaS创业路线）_详细地理解阅读_最新资讯_热点事件_36氪 (36kr.com)

  CRM系统：客户关系管理系统。是指的利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个可以有效的进行客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。CRM系统以客户数据的管理为核心，记录企业在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为，将客户资源全面管理，精准把握客源；进行企业销售模式管理，提升公司销售额；使服务管理更完善，提高顾客满意度。