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时间: 2024-02-09 05:23:32 来源: 乐天使官网
记者从中国民生银行了解到,在历时2个月、进行31次版别更新后,被命名为“金融e管家”的民生银行客户关系服务渠道日前正式上线。这是民生银行充沛的使用大数据分析发掘技能、施行精准营销制导的又一大立异,将推进对公事务操作从“手艺年代”升级到“智能年代”。
“大数据年代,银行业格式正在产生深入革新。”民生银行党委委员林治洪表明,民生“金融e管家”以全新的办理、服务与开发理念,打造了集一站式服务、互联网思维和大数据分析于一体的客户关系办理与服务渠道,将大幅度的进步公司事务营销办理上的水准和渠道使用者实在的体会,明显地增强公司事务的中心竞争力。
据介绍,民生银行“金融e管家”具有四大特征:一是大数据发掘,结合上市公司数据、工商数据、征信数据等,整合了民生银行200多个系统的数据。二是供应链开发,对公司事务买卖网络进行全网络分析,完成精准的客户引荐和产品引荐。三是完善的客户关系办理系统,客户经理可以使用渠道的客户访问、到期提示、产品引荐、产品专家等功能和服务。四是科学的客户绩效点评系统,完成对客户绩效的全面点评,为不同特色的客户供给个性化金融服务。(刘振冬)
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