操作重于概念 三款在线CRM实在体会
时间: 2024-03-29 21:44:37 来源: 乐天使官网
”提出你对办理软件的实在需求,说出你对办理软件的客观点评,斗胆想象办理软件的未来。不光能够获得丰盛稿费,更
【IT168 专稿】“操作比概念更重要”,现在科技类产品常常跟风新技术和新概念,却往往疏忽了用户的实在感触。关于软件而言,处理用户问题高于一切!而对中小企业而言,软件的易用性无疑成为衡量软件是否适用的一项重要目标。
但是,软件的易用性并没有行业标准能够考量,在软件运用中,人们往往依据运用者对一些最常用功用的运用感触来点评软件是否易用。
CRM(客户关系办理)软件的中心是经过对客户资料的办理和保护,延伸到对出售进程的辅佐和操控。因而,在CRM软件中,用户最常运用的操作便是新建客户、查找客户和保护(盯梢)客户,这三种操作简直涵盖了出售人员70%-80%的CRM使用。
下面笔者对三家不同代表的在线CRM软件进行理性体会,他们分别是:来自美国的商业软件Salesforce;开源软件易客CRM以及我国的在线CRM——XToolsCRM。