金融风暴下 十款最受重视CRM软件排行（2）

金融风暴下 十款最受重视CRM软件排行（2）

时间: 2024-03-30 23:18:24   来源: 乐天使官网

  就这次CRM重视榜的品牌来看，前三位被微软、赛捷、MyCRM占有。微软作为软件业的伟人，自从2002年1月25日发布CRM，宣告慎重进入CRM范畴，微软一向按着自己的路线图，充当着办理软件范畴的一匹黑马，与操作系统等软件定位不同，其CRM定位锁定于中小企业用户。位居第二位的赛捷是全球第四大办理软件公司，也是推出CRM软件较早的企业，但赛捷发力国内市场为时较晚。而第三位的MyCRM我国本土化的CRM厂商的杰出代表。

  Dynamics CRM 4.0采用了多重使命履行架构，每台服务器可支撑多个用户, 而不必针对单个客户供给专用的服务器。新的BI功用供给运用者点对点的陈述功用，以及整合了Microsoft Office Communications Server 2007，运用者在CRM应用程序中可实时看到其他运用者的上线依然加强与微软自家Office的整合，这中心还包含与Office Outlook、Windows Mobile、PerformancePoint以及Office Communication Server（OCS）等。 在功用方面，经过4.0可容易自定义窗体、数据格式和作业流程，以便习惯企业最佳营运形式。Dynamics CRM 4.0建构在微软. NET平台上，满意企业关于网络效能安全、保护简易的需求。

  Dynamics CRM 4.0采用了多重使命履行架构，每台服务器可支撑多个用户, 而不必针对单个客户供给专用的服务器。新的BI功用供给运用者点对点的陈述功用，以及整合了Microsoft Office Communications Server 2007，运用者在CRM应用程序中可实时看到其他运用者的上线依然加强与微软自家Office的整合，这中心还包含与Office Outlook、Windows Mobile、PerformancePoint以及Office Communication Server（OCS）等。 在功用方面，经过4.0可容易自定义窗体、数据格式和作业流程，以便习惯企业最佳营运形式。Dynamics CRM 4.0建构在微软. NET平台上，满意企业关于网络效能安全、保护简易的需求。

  Dynamics CRM 4.0的最大特征，在于操作接口不同于一般CRM软件，它让运用者能以网页浏览器的接口存取，或许在Outlook中直接操作。 在Outlook中，这套CRM可以追寻联络人的音讯、作业进度或邮件，一起也具有离线功用，便当业务人员外出时运用。此外，它也结合了SQL Server的报表服务，制造与检视报表上更便当。作业流程也可自行新增、自订，让一切运用者依循拟定的流程来作业。

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