超全面的CRM选择参考指南拿走不谢!

现在企业必不可少的一个软件就是CRM客户管理系统,能够适用于规范企业的户管理,销售管理

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超全面的CRM选择参考指南拿走不谢!

时间: 2024-04-13 16:22:36   来源: 乐天使官网

  现在企业必不可少的一个软件就是CRM客户管理系统,能够适用于规范企业的户管理,销售管理,渠道管理,商机管理,合理的为够客户提供个性化的服务。提升客户满意度,提升企业形象。面对大批优质的CRM系统,至于哪

  现在企业必不可少的一个软件就是CRM客户管理系统,可以用于规范企业的户管理,销售管理,渠道管理,商机管理,合理的为够客户提供个性化的服务。提高客户满意程度,提升企业形象。面对大批优质的CRM系统,至于哪个好用,还是要多多选择,选一个性能好价格低的。

  功能方面,就是主要需求方面,这个最重要,一款好的CRM客户管理系统,是应该要帮企业扩大营销渠道,降低获客成本,实时分析每位客户价值和个性需求,科学制定适合的营销、销售和服务策略,以便面对不一样的客户和不同场景,快速提供更敏捷、周到的服务,不断加速销售完成和业绩提升。CRM软件一般都可以试用最好还是试用下,看它的流程、操作是不是满足自己的公司。

  操作方面,这个也很重要,选择界面清晰,易上手的CRM,很多企业难以推广的原因就有员工不愿意使用的情况。

  这里边性能好价格低的,我们公司使用的红圈CRM,最初看上红圈CRM,主要是因为它已经是属于一个老品牌了。红圈CRM是云端SaaS型CRM发展最早的厂商之一。成立于2009年,至今已发展了11年时间,积累了130多个垂直细分行业的客户关系管理解决方案。

  它可以全面管理销售人员每日客户跟进状况,查询销售人员客户跟进日报表,查询某客户历史跟进活动报表,到时未跟进客户的查询及提醒,对当前各销售阶段的客户清晰分类及查询统计。还可以预先设置客户每个月的预测销售额目标,自动汇总统计客户实际完成销售额和目标销售额之间的汇总统计表,从而对重点大客户更好地来管理、跟踪。

  以上都很符合我们公司的功能需求,再罗列一下红圈CRM系统具备的6大功能:全面的客户/联系人管理功能、销售管理(商机管理、报价管理、商机推进预警、经理批示、工作检查、任务管理、销售排行)、客户营销、服务管理、协同办公以及统计分析(分析报表、仪表盘)。

  红圈CRM为客户提供针对性的实施方案,专业性的客户培训和全方位的支持服务,而且,在价格这一块跟同等级别的厂商来看是很具有性价比的。安全性方面红圈CRM系统是很安全的,他们通过了中国软件评测中心国家信息安全等级叁级评测,和知道创宇等多家国内一流安全机构渗透测试和安全评估。