crm系统让企业收益最大化
时间: 2024-05-16 13:30:12 来源: 乐天使官网
近几年，软件服务行业得到长足的发展，crm系统也是百花齐放，功能各异。很多企业都已经在使用crm系统来进行企业管理和客户关系管理，但如果只是随波逐流选择不适合自身需求的crm，无异于“削足适履”，无法让企业收益得到最大化提升。
中小企业市场已成为crm争夺的焦点，但这一些企业没有资源或预算，来成功地将不适用于他们业务的企业软件包赶走，而专业的软件供应商却又在接连不断地进入这一个市场，导致增长型中小企业不得不面临新的选择。继续沿用不适用于自身企业业务的crm系统，还是重新选择一款更加匹配的crm系统。所以说企业应该先要明确，何时选择crm系统，该如何明智的选择crm系统。
无法与用户的日常工作流程无缝结合起来的crm解决方案是有缺陷的。尽管产品功能纷繁复杂，但若企业发觉产品很难或者不方便使用，可以直接放弃使用或者更换一套适合自身的crm系统。
如果互联网公司强行使用一套适合制造业的crm系统的话，虽然也能在某些特定的程度上对企业管理或客户管理起到一定的帮助，但并不能最大限度的提升企业效益，而且不一样的企业所需要的功能也会有所区别。对于互联网行业而言，crm系统操作是否简单快捷？工作效率是否能得到最大提升？企业管理和客户管理是否科学合理？这些都直接影响了企业在互联网行业中的竞争力度。这样一个时间段，无论是想更换一款适合的crm或是正在开始考虑选择crm系统。
互联网时代信息瞬息万变，从生产、销售到服务，每个环节都可能在一瞬间决定企业的成败，每一个细节都需要严格把控，只要有人参与的环节就非常有可能犯错，用科学的管理软件是完美处理问题的方式，互联网公司作为以信息为中心的企业，对于信息化转型的需求无疑是更大的；市面上的crm很少有与互联网公司业务高度匹配的crm，而crm的出现则改变了这一局面，帮企业梳理从销售跟进-商机管理-产品合同签订-合同回款管理-项目生产-售后服务的一整套业务流程。适用于基于网络技术为客户提供服务的B2B领域互联网公司，主要为客户提供网站建设，运营、代理推广、域名注册，云主机租用托管服务，邮箱代理等业务。
许多中小企业发现，当他们大众化的crm为了适应增长的业务模型和程序而需要定制化时，往往自己会陷入选择的困境。企业应思考自身的业务需求是否独特，以及现有的crm解决方案能否适应这些需求。80法则在这里最为适用：如果现有的crm解决方案能满足企业业务80%的需求，那么就做得很好了。如果达不到80%的效用，也许就需要一套垂直的crm解决方案来更好地为企业服务了。
京极供应链SCM能帮企业构建更敏捷、更高效、更智慧的数字化供应链网络，实现供应链全流程可视化，全方面提升供应链效率。京极供应链融合云计算、物联网、大数据及消费级产品设计技术，以供应链云平台为核心，聚焦电子装配、电子制造、金属加工、塑胶、新能源电池、电线电缆制造及物流行业，提供一站式解决方案，让用户使用更便捷，让管理决策更智慧，让企业连接更顺畅，从而帮助客户快速实现提质增效、获得投资回报。
京极供应链SCM=crm+SRM+WMS，其中crm客户管理系统是构架在网络上，以客户为中心，以销售团队（或营销系统管理）为核心，以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的，涉及企业全方位资源管理的“公司运营管理平台”。涵盖了客户关系管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。帮企业打造核心竞争力，降本增效。
