企业crm是啥意思啊
时间: 2024-05-17 13:41:31 来源: 乐天使官网
CRM即客户关系管理，是指对企业和客户之间的交互活动来管理的过程。企业CRM系统可以通过IT技术方法增强、维护企业与客户之间关系，通过实现用户需求来创造价值，在同样的成本下，让企业的利润得到增长。 基于互联网 企业CRM系统可以通过互联网让公司团队共享信息和资源，降低企业运营成本，为客户提供更经济、更快捷、更周到、更符合需要的产品和服务，吸引更多的客户，最终实现企业利润最大化的目的。
企业CRM系统能够通过IT技术手段增强、维护企业与客户之间关系，通过满足客户的真实需求来创造价值，在同样的成本下，让企业的利润得到增长。 基于互联网 企业CRM系统能通过互联网让公司团队共享信息和资源，降低公司运营成本，为客户提供更经济、更快捷、更周到、更符合需要的产品和服务，吸引更加多的客户，最终实现企业利润最大化的目的。
企业CRM系统也是一种营销策略。通过管理、实现用户来获取他们的长期价值。CRM需要“以客户为中心”的经营理念和文化去进行市场推广，产品营销以及客户服务。当企业拥有了正确的理念和文化，CRM系统就可以帮助企业做好客户关系管理。
36氪2021年2月19日获悉，近日，“船长BI”（Captain BI）完成A轮融资，本轮融资规模近1亿元。钟鼎资本领投，老股东同创伟业持续加注，纵腾集团跟投，山景资本担任独家财务顾问。船长BI是一家跨境电子商务SaaS企业，为在亚马逊平台上进行销售的中国卖家提供运营、财务、CPC广告、CRM管理、FBA库存等数据智能分析服务。
36氪江苏2021年5月7日获悉，据天眼查显示，苏州瑞云信息获得Pre-A轮数千万人民币融资，由蓝湖资本投资。瑞云信息是一家专注于营销和服务数字化领域的优质SaaS服务商，经过10多年对行业大型集团客户的经验积累及应用实践，研发出面向医药营销的决策易、面对售后服务管理服务云、面向销售管理的销售云、面对业务应用的营销云四大CRM产品。
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