微店：分销系统升级30 为代理商做客户关系管理

微店：分销系统升级30 为代理商做客户关系管理

时间: 2023-12-21 12:31:05   来源: 乐天使官网

  9月24日，微店广州私域大咖资源对接会在广州举行。本次私域大咖资源对接会共吸引了5000家商家参与，其中，年营业额逾千万元的商家超过了500家，活动还吸引了300位品牌商亲临现场。微店商家平台总经理孙日鹏在现场透露，今年将升级分销系统到3.0版本，构建完整代理商管理体系，为代理商提供更高级的客户管理方案。

  当流量的红利见顶，如何增长慢慢的变成了众多电商商家不得不攻克的难题。2021年上半年，微店和100位平台商家进行了私域陪跑计划。“在整个陪跑计划过程中，我们和各商家及其代理进行了非常深入的沟通，希望找到共性的成功经验并分享给大家，因此我们全方位升级了各类工具。”孙日鹏说。

  孙日鹏介绍，以微店分销系统为例，区别于1.0和2.0版本，微店分销3.0版本不止于卖货工具，而且慢慢的变成了平台商家的代理管理系统。我们的分销系统在今年应该做一次3.0的升级，就是从一个单纯的、交易的分润的系统而升级到一个代理商的客户管理系统，我们该为在座的各位大团长提供一个完整的代理商管理的体系，这里面包括了代理商招募的能力，代理商分层管理能力，以及代理商高频触达的能力。

  第一点，过去，小代理不清楚自己该怎么招募二级代理商，因为二级代理相对来说更小白，更初级，不清楚自己的生意该怎么做，微店需要做很多的物料才能赋能给他。所以，微店提了一个命题叫做“微店如何可提供一个更简单，更方便的开店工具，无须下载APP，就能实现去中心化的开店，卖货，提现”，2021年上半年，微店推出全新产品，上车团的模式和微店的打通，商家能把微店的商品，直接一键从微店里面分享到自己的微信网络里面，直接以接龙的形式就能够给大家提供给自己的买家，提供给自己的代理。

  第二点，微店提供了一个更精细化的代理CRM管理系统。“过去，在微信群招募代理的时候，很多时候很多人不了解哪些潜在的代理进入了自己的视线，哪些潜在代理进入了自己的网络，甚至有些朋友自己在大咖带路上的IM的聊天消息很多时候一天两天都来不及回复，因为发现进来的人太多了，进行不知道该跟谁聊，应该把时间花在哪些人的身上。”孙日鹏说，微店希望帮商家清楚自己的潜力分销商是谁，哪些分销商卖的货更多，哪些分销商综合的分支更多，哪些分销商可以让我们花更多的时间去投入。因此，微店提供数据化的排行榜管理系统，在后台能清楚看到一切重要数据。通过这一些系统能够让各位团长更详细的了解到自己的代理的喜好和需求，花更少的时间赋能代理。

  “第三点变化，就是针对各位，如果代理非常多的人，如果自己公司员工很多的人，你们可以通过我们企业微信的系统来进行代理的管理。在企业微信的系统里面，有几个比较好的价值。”孙日鹏说。

  “我们之所以去做这样的功能变化，是希望可以帮大家完善，从分享自己的招募页面，分享自己的代理商品链接，到完成整个代理的招募、管理、防流失、裂变等等，一系列的环节，在这些环节里面不单单是我们产品功能的变化，更重要的是在座的各位团队的升级和观念的变化，我们不单单是一个卖货的人，在座的各位团长更是管理团队的人，我们该用团队的眼光去看待自己的代理，去明白他们，去赋能他们。”孙日鹏表示。