crm系统是干嘛的
时间: 2024-02-25 17:39:55 来源: 乐天使官网
CRM是多样的,它既是以客户为核心的运营管理模式,又可以加强团队管理,优化工作流程,通过获取客户信息并分析需求来提升客户满意度和忠诚度,帮助企业获得长期利润,能够更好地发展;CRM也是客户关系管理系统,它能够串联起企业的销售、市场、服务、技术支持等部门,整合优化各部门的资源和工作流程,共同提供更好的服务,扩大客户价值,帮助企业深入挖掘和管理客户资源,做到降本增效。
CRM是多样的,它既是以客户为核心的运营管理模式,又可以加强团队管理,优化工作流程,通过获取客户信息并分析需求来提高客户满意程度和忠诚度,帮企业获得长期利润,能够更好地发展;CRM也是客户关系管理系统,它能够串联起企业的销售、市场、服务、技术上的支持等部门,整合优化各部门的资源和工作流程,共同提供更好的服务,扩大客户价值,帮企业深入挖掘和管理客户资源,做到降本增效。
随着国内市场的不断发展,越来越多的企业使用CRM系统来帮企业进行管理,并有了一定的成效。CRM的核心价值在于帮企业维护客户、加强管理。
2021-02-19,36氪获悉,近日,“船长BI”(Captain BI)完成A轮融资,本轮融资规模近1亿元。钟鼎资本领投,老股东同创伟业持续加注,纵腾集团跟投,山景资本担任独家财务顾问。船长BI是一家跨境电子商务SaaS企业,为在亚马逊平台上进行销售的中国卖家提供运营、财务、CPC广告、CRM管理、FBA库存等数据智能分析服务。
2021-05-07,36氪江苏获悉,据天眼查显示,苏州瑞云信息获得Pre-A轮数千万人民币融资,由蓝湖资本投资。瑞云信息是一家专注于营销和服务数字化领域的优质SaaS服务商,经过10多年对行业大型集团客户的经验积累及应用实践,研发出面向医药营销的决策易、面对售后服务管理服务云、面向销售管理的销售云、面对业务应用的营销云四大CRM产品。
有赞新零售完成产品服务全线 有赞新零售见面会在杭州举办。会上,有赞宣布全面升级“新零售”业务,并公布了在解决方案、产品、服务等方面的重要升级迭代。 有赞新零售将成为独立业务品牌,整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等产品和解决方案,以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长引擎,帮助商家带来全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这3大增长。(小时新闻)
人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。 人工智能的定义可大致分为两部分,即“人工”和“智能”。“人工”比较好理解,争议性也不大。有时我们会要考虑什么是人力所能及制造的,或者人自身的智能程度有没有高到可以创造人工智能的地步,等等。但总的来说,“人工系统”就是通常意义下的人工系统。
- 上一篇:滴答CRM渠道网站页面晋级告诉