微信crm系统是什么
时间: 2024-03-11 03:31:25 来源: 乐天使官网
微信CRM是以微信客户数据的管理为中心，利用IT科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化和智能化，并建立客户数据的采集、分析、计算、使用的系统，帮企业更好实现以微信客户为中心的管理方式。其特点包括：1、微信多开，告别切换；2、一号多聊，轻松对接；3、自动统计，精准方便；4、微信风控，实时监管；5、独立部署，多方对接。
通过微信CRM系统，开启微信多开模式，毫不夸张的说，不论一个员工管理多少个微信号，全都能在一个界面出现，快捷方便，无需切换，有消息第一时间发现回复。而且无登录限制，非网页版微信，新微信号也能使用统一IP，告别登录异常，远离封号。
公司通过种种获客渠道引来的客户，利用微信CRM系统灵活的客户分配机制，智能、公平的自动给员工分配客户。打破一号一聊的壁垒，实现一个微信号多人对接，避免客户过多，无人对接的情况。员工之间还可相互转接客户。在配合上微信CRM系统的好友分组精细化管理、快捷短语、自动回复、精准加人、批量发送朋友圈、自动点赞评论、批量精准推送信息等功能，相互配合，互相协作，达到更快速交流、更好的服务、更高的客户满意度。
让你告别手动统计一切数据，通过CRM系统与员工微信号的对接，微信数据实时上传后台，后台实时分析。客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、重复客户筛选、粉丝分配统计、粉丝增长排行、转账次数统计、转账金额统计等等，在后台一目了然，还能以表格形式导出来，方便快捷又准确。
员工微信号通过与微信crm系统的对接，所有数据全部上传后台服务器，公司老板可以统一管理所有员工的微信好友，打造企业客户公海，建立自有流量池。员工在微信上、电话上和客户沟通的内容，在后台一览无余。微信上发送的图片、文字、语音、视频、收发红包转账、删除联系人、收发名片等等，还有手机通话内容、收发短息内容后台都能看见。并且支持屏蔽员工微信好友的微信号、手机号、昵称、通话记录、以及信息中出现的手机号、银行卡号。全方面监管员工、保护客户资源，防止员工走私单、吃回扣、带走客户资源等等不良事件。
微信CRM系统，可按照每个客户的需求来做私有化独立部署。环境搭建、程序部署、系统更新等一站式服务，客户信息数据独立存储。可定制API接口，将微信数据完美对接公司原有的CRM\OA\EPR等系统，协助公司打通各路数据，进行资源整合，数据共享。为企业创造出更好、更大的价值。
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