客户管理大揭秘!热门盘点:5款CRM工具推荐!
时间: 2024-03-29 21:44:55 来源: 乐天使官网
我们会从产品特点、适用性等方面对每款产品做全面考量。无论您是想提升客户参与度、自动化销售流程,还是从数据中获得可操作的见解,这篇文章都能帮助您找到符合业务目标的完美 CRM 工具。
Zoho CRM是Zoho(卓豪)旗下的一款客户关系管理系统。他连续12年入选Gartner魔力象限,并在2023年入选Gartner远见者象限,总实力在该象限排名最高。截止目前,Zoho CRM客户管理系统已拥有1亿+用户,遍布180多个国家和地区,拥有28钟语言版本。在客户体验反馈中,Zoho CRM收到了众多好评、深受广大新老客户的喜爱。
了解CRM的人肯定都知道Sales force的存在,他在整个CRM市场中处于领先位置。它有着先进的可定制功能、用户友好的产品设计和出色的数据报告工具。
它的核心主要是Salesforce Sales Cloud,可以与Marketing Cloud集成以实现电子邮件自动化,也可以与Einstein Analytics集成以实现AI驱动的商业智能等。
价格方面,Sales force crm价格按照用户收费,价格要高于别的产品。并且在国内没有中文客户支持团队,售后服务方面会有一些麻烦。
Hubspot CRM主要定位于集客式营销,包含CRM所应具备的基础功能:联系人管理、通话、电子邮件日志、销售管理、软件集成等等。
Pipe drive是一个基于云的CRM软件,它成立于2010年,在全球累计用户已超过10万家企业,是一家年轻企业。它为公司可以提供了可定制的销售模块,在保证产品的功能性的同时又保证了操作的易用性,同时,它在价格上也具优势。
它提供了现成的模板,企业使用其来简化流程。同时,销售人员还可以在系统中添加交易,也可以将其从电子表格或其他 CRM软件中导入到Pipedrive中。
自动提醒功能能够为公司能够带来更多的交易,特别是当销售和潜在客户进行触达联系的时候。您还可以在完成交易时更新销售预测,实时反映出企业对提升销售额的期望。
在价格方面,Pipedrive也支持月付,这对于成本预算较低的初创公司或小企业来讲非常友好。
Freshsales对于没有复杂定制需求,第一先考虑易用性的中小企业来讲,是一个不错的选择。它提供了直观、友好地用户界面,能够迅速访问联系人记录和通讯信息,以及用于销售渠道管理的拖放式看板。它主要发力于销售团队的生产力和交易的完成,助力中小企业的销售管理。