订单跟单效率10倍提升!光博士找到独家增长秘诀

不出海,就出局?“出海”慢慢的变成了近些年来中国企业的热词之一。对于激光设备企业也不例

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订单跟单效率10倍提升!光博士找到独家增长秘诀

时间: 2024-04-10 10:55:12   来源: 乐天使官网

  不出海,就出局?“出海”慢慢的变成了近些年来中国企业的热词之一。对于激光设备企业也不例外,慢慢的变多的机械设备企业纷纷

  从产品出海、技术出海到品牌出海,再到尝试生态出海,新一轮出海形式慢慢的变多元。很多企业通过设立海外子公司,或设立海外办事处,或成立海外生产基地,或海外投资并购等举措,征战海外市场,加速“出海”的步伐,抢占国际业务,提升国际竞争力。东莞市光博士激光科技股份有限公司也在不停地改进革新求变,探索无限可能。

  【如果我们的内容对你起到一定的帮助,别忘了关注我们!后续还会有更多关于外贸管理和外贸营销的干货文章。】

  东莞市光博士激光科技股份有限公司(以下简称光博士)成立于2005年,现已发展成集研发、生产、销售、售后为一体的高新技术企业。旨在为全球客户提供智能装备解决方案,基本的产品分为中高端激光和震动刀加工解决方案、自动化设备及配套软件与系统。光博士共推出150多款智能装备产品,产品线涵盖激光标记、激光切割打孔、激光雕刻、激光牛仔洗水;震动刀切割、智能划线、点胶及机械手臂应用等。产品取得ISO9001:2005认证,核心技术也已获得100多项国家专利及软件著作权,多个系列产品取得SGS &TUV CE认证。在国内外市场,超过90个国家设有分公司和代理服务网点,现已服务全球超30000家客户。

  中国激光设备产业的发展经历了从野蛮生长到自主突破的过程,为了跳出国内激光设备无序竞争、“以价换量”的怪圈,光博士选择出海谋出路,在技术革新之际与孚盟软件达成合作,解决不同系统间数据无法互通,缺乏业务协同管理等管理难题,抢抓市场机遇、实现业绩增长。接下来让我们从光博士的视角出发,回望其增长之路,发掘更多可借鉴可复制之处。

  由于光博士产品繁杂,供应链中涉及的系统不止一个,不同系统之间的数据格式和数据结构有几率存在差异,导致数据无法互通,从而形成数据孤岛,导致信息孤立和决策失误。这让光博士的负责人十分烦恼。

  而孚盟软件的CRM系统,连接多个系统之间的数据,让光博士真正掌握自己的核心数据资产,实现了系统间数据互通,减少了重复工作,降低了业务流程的错误率。同时,业务数据能自动分析处理,减少了人工分析工作,助力企业决策分析。

  除了系统融合外,还有一点让光博士的负责人及管理层很头大,那就是原有的系统只能管理邮件及客户报价合同,但不能对订单后期流程管控,这也是一个亟需改变的管理点。很多时候,企业高喊降本增效,更多会盯着开发客户、促进成交、团队管理这些大家都着重关注的环节。实际上,像订单管理,这些反反复复、琐琐碎碎的环节,有时候反而是拖慢企业工作效率的致命原因。

  孚盟软件助力光博士把订单管理的每一件小事做好了,于寻常处见功力,于细微处见真章,扬帆出海速度才会慢慢的快。孚盟CRM订单管理,贯穿整个外贸订单过程,精准捕获、跟踪、履行客户订单,实时同步订单动态,做到进度不靠催,节点各有数。

  当光博士沟通的客户确定下单了,就需要将销售订单信息化,传统模式下,可能还是用EXCEL做订单,效率低下,不方便协作,且容易出错。孚盟CRM系统内嵌订单模板,代替传统EXCEL表格做订单的繁冗过程,变论述题为选择题,提升效率,而且便于协作,也方便后期统计订单业绩。需审批的订单会给审批者发出提醒, 已审批、待审批的订单均有列表。

  此外,光博士拥有东莞和江西共青城两大研发和生产、交付基地,工厂和贸易部也是分开的,那就会出现协同难题,毕竟订单确定之后,到最后将产品交付到客户手里,还有一系列工作要做、一系列流程要走。比如需要采购、验收、订舱、清关、备货、报关、收款等等事务要做,而且还涉及到公司不同部门,以及和外部的协作。

  这个时候,用孚盟CRM的跟单流程管理就可以轻松解决,将跟单过程流程化,设置每个步骤的时间节点,在每个步骤设置不一样的负责人,明确责任和分工,群体协作,保质保量按时按点完成产品交付。订单执行过程可视化呈现,老板和外贸业务员都轻松掌握跟单进度,确保事项不遗漏,出错有迹可循,轻松找到问题根源。

  中国企业全球化早已不是简单地走出去,而是基于长期主义布局海外市场,成为当地市场的一部分。面对机遇与挑战,像光博士这样的企业出海需把握政策方向、夯实产品基础、增强供应链和渠道搭建、迭代合规营销管理能力,在风浪中勇毅前行,寻求属于中国企业的“新大陆”!

  孚盟软件也将继续以“AI+大数据”模式持续赋能外贸行业,帮助更多品牌主动出击开拓市场,提升企业关键环节的经营效率,形成可与国际大品牌“同台掰手腕”的强大优势。

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  孚盟软件是中国知名的外贸SaaS服务提供商,帮助外贸企业提升营销获客能力与管理协同效率。

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