充分的利用数字化先行优势也在网立志将婚恋婚嫁服务做到极致

充分的利用数字化先行优势也在网立志将婚恋婚嫁服务做到极致

时间: 2023-10-21 01:52:54   来源: 乐天使官网

  也在网自2016年三月成立起，近八年的时间，在婚恋行业里无论服务还是口碑一直备受好评，这其中的功劳一定少不了从成立之初就坚持走数字化管理的服务理念。

  1、如果说起也在网领先的服务品质，就必须说说让也在网创始团队一直倍感自豪的自研CRM管理系统。也在网CRM客户关系管理系统采用了国际领先的Spring  Cloud微服务架构，运用Ant Design  Vue前后端分离的布局形式，让系统在持续稳定高效运行的同时又能兼顾到页面布局的既简约大方、符合使用习惯，并能承载着复杂的功能、流程紧密细致的特性。

  2、也在网的管理系统共分为，业务管理、服务管理、人事行政管理、市场数据管理、财务管理五大板块。在这五大板块当中的每个版块又分为若干个细分模块，五大板块既互相独立，又能完美融合衔接，使得也在网在协作效率和服务的响应速度上都远远超越同行。也在网的管理系统的五大板块，无论是哪个版块单独柃出来都是一个单独的专业的系统

  1、也在网借着强大的客户管理系统，对客户服务流程有着极其严格的要求。客户从注册到也在网之后的每一个阶段都对应着相应的服务跟进标准，客户在每个服务阶段也对应着相应的服务频率，然而这些流程和标准都是在管理系统的指引下进行的，服务工作人员只应该要依据系统提示完成相应的服务即可，数字可视化的系统极大的提升了服务效率和服务水平。在整个服务周期里，客户每一次的服务轨迹和服务满意度都有着详细的记录，使得任何工作人员都不能掉以轻心，从而逐步提升了服务品质。

  对于未来，也在网相关负责的人介绍，婚恋行业在未来必将面临着更激烈的市场之间的竞争，同时行业准入门槛也会慢慢的高，客户对服务品质的要求也将逐步提升，但是也在网却很有信心能持续稳扎婚恋市场，这份信心不单单来与领先的管理系统和管理理念，更来自于坚定的‘成就天下姻缘’的价值理念。