CRM软件服务商Salesforce针对企业推交际网站

CRM软件服务商Salesforce针对企业推交际网站

时间: 2023-10-21 15:15:45   来源: 乐天使官网

  （编译/中涛）北京时间4月9日音讯，据国外新闻媒体报道，美国闻名在线CRM(客户关系办理)软件服务供货商以下简称Salesforce)周四表明，将针对企业用户推出名为“Chatter”的交际网络站点渠道，以便利企业用户的职工同享各类信息，并加强作业和谐才能。

  Salesforce董事长兼首席执行官马克贝尼奥夫(Marc Benioff)当天对外演示了Chatter渠道的运作机制，并表明该渠道可视为“企业版”Facebook和Twitter。凭借该渠道，企业职工可上传个人资料、实时信息和状况更新，一起把应用程序和数据整合到Salesforce渠道傍边。

  贝尼奥夫说：“咱们已进入Cloud 2服务年代，大众运用交际网络的频度已超越电子邮件。Facebook、YouTube等网站的影响力已超越搜索引擎，比如苹果iPad平板电脑等新式设备，正为人们供给新的信息交流途径。”

  贝尼奥夫还表明，传统的客户端/服务器商用软件形式现已过期；凭借Chatter渠道，企业用户职工只需经过手中的智能手机，就可彻底完成对该企业所用Salesforce在线服务的轻松办理。

  据悉，Salesforce本年早一点的时分推出了Chatter内部测验版，其时约100家企业客户参加了测验，现在参加测验Chatter的客户数量已达250家。贝尼奥夫称，Chatter渠道可有用维护企业用户的商业秘要，往后Salesforce在线服务套装将整合Chatter根本功能。假如发展顺畅，Chatter正式版将于本年夏日对外发布。

  Salesforce周四还宣告，为便利用户运用Chatter渠道，还将注册名为“AppExchange”的应用程序商铺，其运营形式同苹果iPhone应用程序商铺相相似，即答应第三方开发者向AppExchange商铺上传各类应用程序，以供企业用户运用。

  贝尼奥夫强调指出，尽管Chatter具有交际网络的根本元素，但该渠道更重视加强企业职工之间的协作才能。正因为如此，Chatter并不会直接同Facebook、Twitter争抢商场，而会对微软Sharepoint和IBM的LotusNotes事务构成威胁。

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