crm软件有哪些

crm软件有哪些

时间: 2023-11-23 15:28:28   来源: 乐天使官网

  Crm软件是结合企业自身业务管理模式，通过系统建立数据之间的联系，企业员工统一在线记录客户有关信息，积累客户数据，进而实现数据可视化，提升员工工作效率的一个系统软件。目前市面上crm系统软件有很多，不同的CRM软件通常涵盖不一样的场景，目前较为常用crm软件的有 Insightly 、vTiger、salesforce、简道云、明道云、Zurmo等。

  Crm软件是结合企业自身业务管理模式，通过系统建立数据之间的联系，企业员工统一在线记录客户有关信息，积累客户数据，进而实现数据可视化，提升员工工作效率的一个系统软件。目前市面上crm系统软件有很多，不同的CRM软件通常涵盖不一样的场景，目前较为常用crm软件的有Insightly、vTiger、salesforce、简道云、明道云、Zurmo等。

  Insightly 在自己的主页上宣称是“最好的在线小企业用 CRM 软件”。我并没有证据去证实这种观点，但我能告诉你们的是，他们确实做出了一款很棒的免费软件，网站也非常棒。

  Insightly 可供两名用户免费使用，可免费保存2500条记录（包括联系人信息或笔记等任何存储项目），存储空间为200 MB，最多可设置10个自定义区域。

  在免费增值模式下还推出了几项新功能，包括进阶报告和每天10封电子邮件。升级费用为每位用户每月12美元，升级后可保存25000条记录，存储空间扩大为1 GB。

  真正让 Insightly 与众不同的功能是其内建的电子邮件营销系统。在免费增值模式下，电子邮件营销系统受到了很大限制，但这也不是什么大问题，因为小企业可能也不具备进行电子邮件营销所需的带宽。

  vTiger 是一款开源的 CRM 软件，是基于 Sugar 开发的。实际上 vTiger 最早就是 Sugar 的一部分，但之后独立了出来。

  虽然你能自己免费下载并安装这款软件的开源版本，但 vTiger 也提供若干预先设置好的版本，最低价格每位用户每月12美元。另外，vTiger 还提供付费的安装、技术上的支持以及管理服务。付费版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等应用。

  vTiger 做得很好的一点就是以很低的价格提供多种多样的功能，即便预设置版本也是如此。这些功能包括账单、库存跟踪以及项目管理能力等。这些功能在 CRM 系统中通常都是难觅踪影的。

  Salesforce 是一款可将公司和客户联系在一起的客户关系管理解决方案，也是一个集成 CRM 平台，可以为企业的所有部门（包括营销部门、销售部门、商务部门和服务部门）提供全部客户的单一共享视图。

  简道云是企业信息化专业软件。通过简道云，用户无需代码，即可个性化自主设计管理系统，不限行业与岗位！轻轻松松实现：自动统计、流程协作、数据分析，有效打破数据孤岛和部门壁垒。支持与微信、钉钉、企微、飞书绑定使用。

  明道云是国内领先的零代码开发平台，帮企业快速搭建个性化业务应用，用户不需要代码开发就能够搭建出使用者真实的体验上佳的销售、运营、人事、采购等核心业务应用，打通企业内部数据，也可以通过API和Webhook和其他系统对接。

  Zurmo 是一款开源软件，而且是一款“游戏化”的软件，这点令它成为了榜单中独一无二的存在。Zurmo 在开发时遵循的原则是向用户更好的提供激励，从而将用户培养成为更优秀的员工。

  因此这套软件设置了各种各样的目标，也可以叫“任务”（对于不一样用户有不一样的任务），在完成目标的过程中用户都能够获得各种徽章。它还允许同事之间就一项任务展开竞赛，在任务完成后提供奖励（比如礼品卡）。

  Zurmo 目前最大的缺点就是它还非常年轻，作为一款开源软件来说，这确实可能会带来一些困扰。Zurmo 的开源版本缺少一些相当基本的功能，比如社交 CRM。当然，只要这款软件继续存在下去，这一问题自然会得到解决。

  36氪2020年1月14日讯，据外媒《商业内幕》报道，谷歌有收购美国最大 CRM 云服务商 Salesforce的潜在意向，收购价高达2500亿美元。如果收购成线年成为全世界第二大云服务商。在2019年8月，谷歌云的CEO Thomas Kurian曾告诉员工，公司希望在五年内成为第二大云服务商。但有分析认为，这一目标凭业务增长难以实现。据《商业内幕》报道，谷歌可能通过收购Salesforce实现这一目的，收购后会立即成为第二大云服务商。但代价是，收购的2500亿美元较Salesforce溢价70%，是Alphabet 2018年营收的两倍，谷歌需要举债完成收购。

  36氪2021年8月16日讯，近日，全球权威的技术探讨研究和分析公司Gartner发布《2021年中国ICT技术成熟度曲线报告》。低代码应用开发平台（LCAP）作为新兴技术热点首次被纳入。帆软旗下产品简道云凭借自身完善易用的产品功能、轻量级的交付体系与公民开发下的广泛采用，入选LCAPSampleVendor（代表厂商），也是国内唯一一家入选的零代码厂商。

  36氪2018年6月22日讯，据外媒消息，智能招聘公司Beamery于近日宣布获得2800万美元B轮融资。本轮的领投方为EQT Ventures，同时老股东Index Ventures、Edenred Capital Partners和Angelpad跟投。这笔资金将被用于推动公司的全球扩张，第一阶段包括增加在伦敦（HQ）、奥斯汀和旧金山设立分部，此外公司也会将资金投入到研发当中。

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