天山农商银行依托CRM客户办理体系精准助推首府夜间经济“烟火气”
时间: 2024-04-04 02:45:58 来源: 乐天使官网
天山网讯（通讯员韩妍报导）“小李哥”现在的店面主营火锅，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）的网红美食圈小有名气，看好首府全力展开夜间经济，促进消费添加这一盈利，结合近期运营行情，“小李哥”夫妻方案开一家分店，可资金不足却成了开店的一大难题。天山农商银行客户经理依托CRM客户办理体系对客户展开“1对1”到店造访管户时，了解到“小李哥”的融资需求，立即为其办理了50万元“商圈贷”借款，处理了其开店所需及后续的资金难题。
据悉，CRM客户办理体系是使用信息体系及网络技术优化银行与客户在金融理财产品、金融服务等方面的体会效能，对存量客户、新增客户、潜在客户进行辨认，经过客户类型、客户层级、企业规模、持有产品等多维度做多元化的剖析，对客户供给差异化的金融理财产品和金融服务。
今年以来，为更好地贯彻执行自治区联社助力夜间经济的组织布置，天山农商银行依托CRM客户办理体系，对全行约142万户个人客户进行招领布置作业，一方面建立CRM客户办理体系招领履行小组，拟定CRM客户办理体系招领方案，依照客户层级，拟定客户招领方案。另一方面全员研读CRM客户办理体系客户招领方案，分化客户招领方案，日日通报客户招领进展，构成从上到下的作业联动机制。经过CRM客户办理体系，深度发掘客户金融需求，为夜间经济供给精准的、全方位的金融服务。
“为了活跃做出呼应自治区的决议计划布置，紧跟自治区联社党委重点作业组织，活跃执行服务早夜间经济作业要求，我行以CRM客户办理体系为抓手，进一步深度发掘客户金融需求，进步精准化服务客户的才能，为早夜间经济供给全方位金融服务，以此促进首府消费、添加工作，推进新疆经济高水平展开”天山农商银行相关负责人表明。
据了解，为了更详尽地将金融服务投向早夜间经济，天山农商银行一方面活跃推行“商圈贷”“信e贷”“扫码贷”“税易融”“烟商贷”“复工复产贷”等专项信贷产品，经过“线上+线下”及差异化的金融服务体系，精准满意早夜间经济客户集体的金融需求；另一方面提高借款批阅功率，加大专项信贷支撑，为首府早夜间经济展开供给连绵不断的金融支撑。到当时，天山农商银行发放“商圈贷”等信贷产品支撑小饭馆、小地摊等个体工商户们的资金金额达28.87亿元，惠及4966户个体工商户。
促消费、稳工作，便是稳住万家灯火的幸福日子，有了“烟火气”，日子便有了底气。下一步，天山农商银即将紧紧围绕自治区联社“六个保证”与“三个走在前列”的方针要求，不停地改善改造金融服务与产品，竭尽全力做好首府金融支撑早夜间经济作业，为首府高水平展开贡献力量。
