本土CRM突围圆梦国产替代触手可及
时间: 2024-02-18 13:06:13 来源: 乐天使官网
一方面，受到国际形势影响，部分中国企业在核心科技方面继续受到限制。加上2020年的一场疫情，给无数实体企业一记重拳，让国内整体局势在短期内受到一定影响。
但另一方面，疫情的出现也给数字化前进道路，扫除一些阻碍，让人们意识到云服务的可贵之处。且核心技术的限制，让本土企业更加发奋图强，决定自力更生。
于是，在疫情得到控制、公司开始复工之后，中国公司开始疯狂拥抱数字化，积极接洽云服务。加上政策上提议的内循环等有关政策，在给中国云计算市场带来蓬勃发展机遇的同时，也正在惠泽本土的云服务产品。
像CRM就是在当下受惠的一个云服务赛道，在倍受到长期资金市场及社会的关注下，逐渐开展国产替代的道路。
然而发展多年的本土CRM，能否承担起国产替代的重担？这个线 从需求出发，产品和服务为基础
如果在面对全球取得一定成果的SAP与本土CRM之间，做出一个适合业务复杂的大集团使用的选择，相信有一部分会直接选择前者。
不止是上海电气，随着本土CRM逐步熟悉、适应市场，通过多年角逐让技术能力也得到提升之后，在面对与国际友商竞争中，有很大一部分企业也开始选择本土CRM。
海康威视Global IT总监赵晗表示，“我们让海外19个大区、50多个国家的用户去做整体的产品体验。得到的反馈是，销售易部分功能比如BI的体验能力比国际大厂还要好，这个是我们没想到的。很谢谢销售易的交付团队加班加点和我们大家一起度过了一个特殊的阶段，整体上我们对销售易的业务能力还是比较认可的。”
在业务端，由于疫情的缘故，企业纷纷寻求数字化转型，这让本土CRM需求出现大幅度增长,为本土CRM的发展按下加速键，从而促进本土CRM的加速成熟。
同时这也说明，多数本土CRM厂商要进一步加强自己的技术能力、服务能力及国际化能力，并做到深入产业，挖掘长尾需求。
