销售易CRM精细化管理 助您先降30%运营成本

销售易CRM精细化管理 助您先降30%运营成本

时间: 2024-02-28 19:35:29   来源: 乐天使官网

  只有精细化的管理流程和营销才孕育出尽善尽美的产品和服务，这才是企业做大做强的真谛。这正如现代管理学之父——德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中所说：“管理好的企业，总是单调无味，没有一点激动人心的事件。那是因为凡是有几率发生的事件都被预见，并已将它们转化为例行作业了。

  沃尔玛全球4000多个店铺都装有，每一个消费的人在其任何一个连锁店进行交易时，购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，并迅速传送到企业的信息动态分析系统。随后，其客户管理中心、配送中心管理中心等部门迅速安排调货、财务分析等工作。

  在国内知名品牌——联想的库存周期为22天时，戴尔的库存周期只有4天。戴尔无疑是高效的，来源于精准的销售预测体系。其“零库存”成就了戴尔“PC之王”之称。

  丰田汽车公司的社长丰田英二曾说：丰田汽车最为艰巨的工作，不是汽车的研发与技术创新，而是对生产流程每环节的把控，每根绳索没有一点偏差的操作。

  世界500强企业，尽管战略规划极其宏伟，而在经营成本上无一例外的都是精打细算。降低库存是制造业降低经营成本的关键，依据市场销售预测情况来安排生产。

  而不准确的销售预测给所有公司都带来困惑。比如，一些高科技公司经常遇到的难题是：公司赢单后，无足够的工程师对客户进行服务，或者招来很多工程师，却只有少数的项目供这些工程师实施。这是销售预测不准确与资源配置不到位的连锁反应。此问题所产生的原因是无法判断人力投入的合理性，从而无法保障资源配置能否到位。这一定要通过掌握总部、省、地市的销售情况，以平衡各处资源。

  我们知道，销售漏斗是销售预测的常用工具，市面上带有销售漏斗的CRM产品水平参差不齐，一般是笼统分为几大阶段即可，稍深层的预测便很难涉及。图为某制造业企业销售漏斗的预测展示，能够从人员、部门、产品、区域各个不同维度来了解销售情况。

  多维度的预测体系能够让管理者了解实际销售进度，哪些客户在徘徊观望，哪些客户要成单。

  如上图，以按部门预测为例，管理者能够正常的看到2016年度北区事业部的销售漏斗情况，依据公司业务特点，进入“商务谈判”阶段的订单即“准成交用户”，点击销售漏斗的阶段——“商务谈判”，此时所有的订单都会详细展示出来，图中显示出了厦门某客户，单击进入可展示出该厦门某客户所属的公司负责区域，和资源配置情况。该企业能根据实际情况向厦门调度技术人员或者进入产品生产环节。

  这里补充一点，与市面上其余销售漏斗产品不同的是，销售易CRM的每张销售漏斗并不是一张静态图片，点击每一个销售阶段会显示正处于该阶段的全部客户。并在“销售机会”中会显示每个阶段要完成的任务。

  当管理者了解到每个地区、每个部门即将要成交的单子，在通过销售易CRM特有的精细化的阶段了解到每个订单具体所处于的阶段，在具体的时间节点安排人员、资金与物料配备，让“该保障的资源必须提前到位!”

  当公司可以依据实际的需求酌情地投入人力、资金等，让服务无缺口，人力资源不被闲置，每一个具体的业务单元都妥善配置，库存或闲置人力资源大幅度的降低，据销售易客户粗略统计得出，精细化的预测带来的经营成本降低30%以上。

  现在就猛击阅读原文，在线阅读《销售漏斗管理实战手册》完整版，解密巨头成功的捷径。